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북리뷰!

수직조직과 수평조직 사회복지조직의 유형화

과업의 분화정도(복잡성)


수직조직이란? 명령복종관계를 가진 수직적이고, 계층적 구조를 형성하면서 직접 결정, 집행하는 기관으로써 권한과 책임의 한계가 명확하다. 결정의 수직구조로 되어있어서 신속하고 강한 통솔력을 지니고 있다. 조직 안정성 확보를 할 수 있다. 책임자의 주관적 독단적결정과 조치로 조직이 경직 되고 업무량이 과중될 수 있다. 


수평조직이란? 막료조직, 참모조직이라고도 하는데 수직조직이 그 기능을 우너할하게 수행할 수 있도록 지원, 조정, 촉진함으로써 조직 목표의 달성에 간접적으로 공한하는 기관이다. 행정 지연의 우려가 있으며 조직간 책임전가 가능성이 높고 조직 간 권한과 책임한계를 둘러싼 갈등을 야기할 가능성이 높다. 


집권성에 따른 구분 권한의 배분정도(집권화) 조직에서 재량적으로 할 수 있는 의사결정의 공식적 권한의 집중 정도와 관련된다. 


(1) 집권형 조직

집권형 조직 : 조직 내에서 기획이나 정책에 관한 의사결정에 참여하는 권한이 소규모의 집단에 국한되어 있는 조직을 말한다. 조직내에서 기획이나 정책에 관한 의사결정에 참여하는 권한이 소규모의 집단에 국한되어 있는 조직 통일된 정책의 수립과 집행이 가능하며 규모가 작다보니 조직의 위기나 비상사태에 신속한 대응을 할 수 있다. 행정기능의 중복을 방지할 수 있으며 조직의 혁신, 변화에 대한 요구수용정도도 높다. 그렇지만 이렇게 모여 있다보니 관료주의적, 권위주의적, 형식주의에 빠질 가능성이 높다. 창의성 및 자발성의 저해와 획일화 될 확률이 높다. 


(2) 분권형 조직은

1. 분권형 조직 : 의사결정에 참여하는 권한이 다양한 집단에 분산 또는 위임되어있는 조직 환경변화에 유연성이 높고, 신속한 행동이 가능하다. 조직 전체의 계획과 조정활동이 어렵고 의사결정에 대한 통제력이 약하다. 


3) 기타조직으로는

네트워크 조직이 있다. 환경변화에 신속하고 적절하게 대응할 수 있도록 외부자원의 효과적 활용을 꾀하는 조직구조로 보유자원을 핵심사업에 집중하고 핵심사업 이외의 부분은 아웃소싱하는 형태를 가진다. 다른 기업과 제휴 등을 통해 강점을 결합한 시너지 효과를 창출하고 상호네트워크 구축 효과의 극대화와 상호신뢰를 꾀하는 것이 중요함. 


매트릭스 조직 수직조직, 수평조직의 한계에 대한 대안으로 전통적 기능 조직과 프로젝트 조직을 결합하여 구성원은 각자 기능 부서에 속한 동시에 프로젝트 조직에도 속하도록 구성된 조직이다. 


사회복지조직구조의 유형화

1) 권력의 형태에 따른 분류(에치오니)

소외적 관여라고 하여 권력 행사자에 대해 강하게 부정하는 곳이다. 그렇기에 강력하고 강제적인 권력이 필요한 조직이며 주로 강제 수용소나. 교도서, 정신병원이 있다. 


타산적 관여라고 하여 회득하게 되는 금전과 같은 물질적 보상에 근거하여 권력에 대해 비교적 무관심을 나타내며 부정을 나타나진 않는다. 


클라이언트의 유형에 다른 분류(블라우와 스콧)

분류기준 : 수혜자(클라이언트)의 종류

조직유형/구분 1차적인 클라이언트 / 조직의 종류 



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